Community Manager

Objetivos del Puesto
Lidera el departamento digital y facilitar todos los recursos necesarios
para brindar una excelente atención al cliente, promueve la creatividad y
originalidad en el manejo de cada estrategia e implementa las últimas
tendencias digitales y sociales. Encargado de llevar la relación con las
agencias que apoyan cada estrategia definida y su respectivo
seguimiento. Investiga sobre las tendencias del negocio y su aplicación en
canales digitales.
A continuación se detalla las actividades generales a realizar:
· Administrar a las agencias digitales de apoyo.
· Monitorear el desempeño de la cuenta
· Crear y definir estrategia digital para cada cuenta
· Crear contenido diferente e innovador relacionado al giro de las empresa.
· Desarrollar y ejecutar plan de publicación e inversión en las redes sociales.
· Visitar / llamar a las agencias para seguimiento y evangelización de los
servicios de la empresa.
· Elaborar reportes mensuales de los resultados según la estrategia
aprobada.
. Monitoreo se Sitio Web y medición de desempeño
· Análisis de competencia en canales digitales
. Creación de procesos de
Comunicación digital
Competencias
· Enfoque a resultados
· Excelente comunicación
· Trabajo en equipo
· Orientado al servicio al cliente
· Creatividad e innovación
Requisitos
– Conocimiento de internet y nuevas tendencias
– Conocimiento en el manejo de los canales digitales sociales
– 3 años de estudio mínimo en carrera de comunicación, publicidad y/o
diseño o graduado de universidad, preferible una maestría en mercadeo,
comunicación o carrera afín. También aplica ingeniería industrial y/o
administración de empresas
– Manejo de información confidencial
– Excelente ortografía
– 100% inglés / hablado y escrito
– Enfoque de orden, organización y disciplina
– Creativo y dispuesto a dar siempre ideas

Soporte técnico

SOPORTE TECNICO

Desarrollar el Análisis, Diseño, Implementación, Documentación y Mantenimiento de los Sistemas Informáticos de la organización.

Administrar las Bases de Datos de la organización; Establecer las medidas pertinentes para la estandarización, seguridad, respaldo y recuperación de la información y las Bases de Datos de la organización

Asegurar el correcto procesamiento de información en cada uno de los sistemas,

Administrar la infraestructura de Hardware y soporte para la empresa, velar por su mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo

Conocimientos:

Dominio de inglés técnico. Deseable un alto nivel del manejo del inglés oral y escrito.

Conocimientos de redes y telecomunicaciones.

Conocimientos de plataforma de servidores bajo ambiente Windows Linux y Unix DNS /Sistemas IT en nube, sistemas de backup

Conocimientos de base de datos SQL Server MySQL

Establecer procesos administrativos de las tecnologías de información

Conocimientos en SAP.

Habilidades:

Liderazgo y capacidad de motivación

Visión estratégica

Orientación al logro de objetivos

Actitud de servicio

Capacidad de negociación

Alta flexibilidad ante los cambios

Disposición hacia la innovación

Habilidades de comunicación verbal y escrita

Manejo de relaciones interpersonales

Capacidad de planificación y manejo adecuado del sentido de urgencia

Capacidad de autocontrol y manejo de conflictos

Funciones.

Definir los servicios de IT con que contará la compañía internamente, así como en relación con sus clientes y proveedores.

Definir políticas de infraestructura y seguridad

Establecer estándares.

Propone una estrategia de aplicaciones y de su evolución.

Construir y lidera un equipo humano de IT.

Selecciona a los proveedores estratégicos de IT.

Investigar nuevas tecnologías, posibles tendencias y su aplicación a la compañía.

Ayudar en la creación de nuevos productos y servicios.

Ayudar en la optimización de procesos internos y en relaciones externas.

Identifica y evalúa riesgos en alto nivel e identificar medidas para mitigarlos.

Hacer un seguimiento general de los proyectos y de los servicios de IT de su equipo.

Cuidar del cumplimento de reglamentos y normativas.

Manejo y administración de Software de infraestructura

Implementación de métricas y monitoreo adecuados de los sistemas IT

Establecer estándares y procedimientos

Networking. Administración del staff y equipos de routung , switching (firewalls)

Trafficker

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Diseñador

Responsabilidades
Estudio de los informes de diseño y determinación de los requisitos
Programación de los proyectos y definición de las limitaciones presupuestarias
Conceptualización de los elementos visuales sobre la base de los requisitos
Preparación de borradores y presentación de ideas
Desarrollo de ilustraciones, logotipos y otros diseños realizados con software o a mano
Uso de los colores y las composiciones apropiados para cada gráfico
Trabajo con redactores creativos y con el director creativo para producir el diseño final
Probar los gráficos a través de diversos medios
Modificar los diseños después de recibir opiniones
Asegurar que los gráficos y las composiciones visuales sean visualmente atractivos y estén alineados con los valores de la marca
Requisitos
Experiencia contrastada en diseño gráfico
Un catálogo sólido de ilustraciones u otros gráficos
Familiaridad con el software y las tecnologías de diseño (como InDesign, Illustrator, Dreamweaver o Photoshop)
Buen ojo para la estética y los detalles
Excelentes dotes de comunicación
Capacidad para trabajar metódicamente y cumplir los plazos de entrega
Se valorará un grado en Diseño, Bellas Artes o un campo relacionado
Más recursos:

Programador

PROGRAMADOR

Se requiere conocimientos técnicos en Drupal y WordPress:

• Drupal: Debe tener experiencia en la instalación, configuración y gestión de sitios en Drupal. Esto incluye el manejo de módulos y temas, así como la personalización a través de PHP.

• WordPress: Debe ser capaz de crear y gestionar sitios WordPress, incluyendo la instalación de plugins, temas y personalización con PHP y HTML/CSS. También es útil que tenga experiencia en la creación de temas y plugins personalizados.

Desarrollo Front-End:

• Debe poseer sólidos conocimientos de HTML, CSS y JavaScript. La experiencia con frameworks front-end como Bootstrap o React puede ser un plus.

Desarrollo Back-End:

• Debe tener experiencia en PHP, el lenguaje base de Drupal y WordPress. Conocimientos en otros lenguajes como Python o Node.js pueden ser útiles para ciertas integraciones o desarrollos específicos.

Conocimientos de Base de Datos:

• Debería estar familiarizado con sistemas de gestión de bases de datos como MySQL, que es comúnmente usado tanto en Drupal como en WordPress.

Experiencia con Servidores Web:

• Debe tener experiencia en la configuración y gestión de servidores web (como Apache o Nginx). Esto incluye la instalación y configuración de Drupal y WordPress en entornos de servidor, gestión de dominios, SSL, y conocimientos básicos de seguridad en servidores.

Habilidades de SEO y Optimización:

• Es beneficioso que tenga conocimientos sobre SEO y optimización de rendimiento de sitios web, ya que esto es crucial para el éxito de un sitio en términos de visibilidad y velocidad de carga.

Control de Versiones:

• El manejo de herramientas de control de versiones como Git es importante para el trabajo colaborativo y el mantenimiento eficiente del código.

Habilidades de Comunicación y Trabajo en Equipo:

• Debe ser capaz de colaborar eficientemente con diseñadores, otros desarrolladores y stakeholders, además de poseer buenas habilidades de comunicación para entender y plasmar los requerimientos del proyecto.